プライバシーポリシー
Arunika Works（以下「当方」といいます）は、当方が提供する合同練習スケジュール調整サービス「テアワセ」（LINEミニアプリ。以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | Arunika Works |
| 代表者・住所 | ご請求があった場合は遅滞なく回答します |
| お問い合わせ窓口 | information@arunika-works.com |
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
2-1. LINEから取得する情報
本サービスはLINEログインを利用します。利用者の同意を得たうえで、LINEヤフー株式会社から次の情報を取得します。 - LINEのユーザー識別子（利用者を識別するための内部ID） - LINEの表示名
※ LINEのパスワード、メールアドレス、電話番号、トーク内容、友だちリストは取得しません。 ※ LINEのプロフィール画像は、本サービスでは保存しません。
2-2. 利用者が登録・入力する情報
- チーム情報（チーム名、競技、活動地域、レベル）
- 練習枠の情報（日時、合同練習の可否、練習場所およびその公開範囲）
- 合同練習のリクエスト、承認・辞退、メンバー投票の内容
- リクエストに付記するメッセージ
- ブロック、ブラックリスト、フレンドリストの設定、通報の内容
- お問い合わせの内容
※ 当方は、本名、電話番号、住所の登録を求めません。
2-3. 自動的に取得する情報
- 本サービスの利用履歴（ログイン日時、操作履歴等）
- 端末・ブラウザの情報、IPアドレス、アクセス日時
2-4. 決済に関する情報（有料プランを利用する場合）
有料プランの決済は、決済代行事業者を通じて行います。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者が管理し、当方は保持しません。当方は、決済の完了状況、契約期間等の情報のみを取得します。
3. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。 1. 本サービスの提供（チーム・練習枠の登録、検索結果の表示、リクエストの送受信、投票、通知等） 2. 利用者の本人確認およびログイン状態の維持 3. LINE公式アカウントを通じた、リクエストの受信・結果等のお知らせの送信 4. 有料プランの提供、料金の請求および無料期間の管理 5. 不正利用・迷惑行為の防止、通報への対応、利用規約違反への対応 6. お問い合わせへの対応 7. 本サービスの改善、新機能の検討のための統計的な分析（個人を特定しない形で行います） 8. 本サービスに関する重要なお知らせ（規約変更、メンテナンス等）の送信
4. 他の利用者に公開される情報
本サービスは、チーム同士が合同練習の相手を探すサービスです。次の情報は、本サービスの他の利用者に表示されます。 - チーム名、競技、活動地域、レベル、合同練習の実績回数 - 合同練習可能な練習枠の日時 - 練習場所（チームのオーナーが枠ごとに選択した公開範囲「公開／エリアのみ／非公開」に従います。「エリアのみ」の場合、正確な位置は表示されません）
リクエストの内容・メッセージは、送信先チームのオーナーにのみ表示されます。
5. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 - 法令に基づく場合 - 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合 - その他、個人情報の保護に関する法律で認められる場合
当方は、同じ事業者名で提供する他のアプリ・サービスとの間で、本サービスの利用者情報を共有・連携しません。
6. 業務の委託と外部サービスの利用
当方は、本サービスの運営のため、次の外部事業者のサービスを利用し、必要な範囲で情報の取扱いを委託します。
| 事業者 | 利用目的 | 所在国 |
|---|---|---|
| LINEヤフー株式会社 | LINEログイン、LINEミニアプリ、LINE公式アカウントによる通知 | 日本 |
| Supabase, Inc. | データベース・認証基盤（データの保存先は日本（東京リージョン）） | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | 本サービスのWebページの配信 | 米国 |
| 決済代行事業者（有料プラン提供開始時に本ポリシーで名称を公表します） | 有料プランの決済 | 提供開始時に公表 |
外国にある第三者への提供について
上記のうち米国の事業者への委託は、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合があります。当方は、委託先が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで委託します。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている情報をご参照ください。
7. 外部への情報送信について
本サービスの画面を表示する際、利用者の端末から次の外部サービスへ情報（IPアドレス、閲覧日時、端末・ブラウザ情報等）が送信されます。
| 送信先 | 送信される情報 | 目的 |
|---|---|---|
| LINEヤフー株式会社 | LIFF（LINEミニアプリの仕組み）の利用に伴う情報 | 本サービスをLINE上で動作させるため |
| LINEヤフー株式会社 | 本サービスの利用に関する情報（IPアドレス、利用履歴、タップ・閲覧履歴、送受信されるコンテンツの内容・形式等） | LINEヤフー株式会社による不正利用の防止、サービスの提供・改善、広告の表示等（同社のプライバシーポリシーに基づき、同社のグループ会社等と共有される場合があります） |
| 国土地理院（地図を表示する場合） | 地図画像の取得に伴うIPアドレス等 | 練習場所のおおよその位置を地図で表示するため |
本サービスでは、Google Analytics 等の第三者によるアクセス解析ツールは使用していません。
8. 安全管理のために講じた措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じます。 - 組織的・人的措置：個人情報を取り扱う者を運営者に限定し、取扱いのルールを定めます。 - 技術的措置：データベースへのアクセスを行単位のアクセス制御（他チームのデータを閲覧・変更できない仕組み）で制限します。通信はすべて暗号化（HTTPS）します。管理用の認証情報はアプリに埋め込まず、限られた環境でのみ管理します。 - 取得情報の最小化：本名・電話番号・住所など、本サービスに不要な情報は取得しません。 - 外的環境の把握：外国の事業者を利用する場合は、その国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
9. 保存期間
- 利用者がチームを削除または退会した場合、当該チームおよび利用者の情報は、法令上の保存義務がある場合や不正利用への対応に必要な場合を除き、30日以内に削除します。
- 利用履歴等のログは、1年を超えて保存しません。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。請求は第1章のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
11. 未成年の利用者について
本サービスは部活動のチーム等でもご利用いただけます。未成年の方が利用する場合は、保護者または指導者の同意を得たうえでご利用ください。
12. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または LINE公式アカウントでお知らせします。
制定日：2026年9月24日 Arunika Works